La formation professionelle des entreprises

Comment gérer son stress ? 

PROGRAMME

 
Identifier et surmonter ses sources de stress
  • Identifier les causes de stress en général puis dans leurs spécificités
  • Apprendre à agir plutôt que réagir
  • Développer la confiance en soi pour l’appliquer professionnellement

Organiser sa vie professionnelle avec sérénité

  • Gérer son temps efficacement
  • Gérer les priorités
  • Identifier ses erreurs, les admettre et y remédier

Gérer ses émotions et en faire des alliées

  • Identifier ses émotions personnelles face aux clients/interlocuteurs
  • Exprimer ses émotions et ressentis de manière ouverte
  • Anticiper et maîtriser ses émotions

Créer un climat de confiance avec son environnement

  • Communiquer ouvertement mais avec respect et empathie
  • Fonctionner sur des bases saines
  • Se remettre en question au besoin

Prendre du recul face aux événements

  • Apprendre à dédramatiser les situations en gardant une attitude professionnelle
  • Apprendre à recadrer au besoin
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